Citirea contorului
Indicațiile contorului de pe branșament stau la baza decontului dintre dumneavoastră și noi. Îl citim noi de două ori pe an, prin delegat, sau îl citiți dumneavoastră lunar, cu o Convenție de Consum.
Cum citiți cadranul
- Cadranul dreptunghiular
- Metri cubi întregi. Acesta este indexul pe care îl transmiteți.
- Cadranele circulare
- Zecimale, folosite la etalonare. Nu se transmit.
- Steluța roșie
- Arată că apa trece prin contor în clipa aceea.
Transmiteți indexul, în trei pași
pasul 1
Deschideți căminul
Contorul stă pe branșament, în căminul din curte. Ridicați capacul și faceți-vă loc să vedeți cadranul.
pasul 2
Citiți fereastra dreptunghiulară
Notați doar cifrele din fereastra dreptunghiulară: metri cubi întregi. Zecimalele de pe cadranele circulare nu se transmit.
pasul 3
Trimiteți cifra
Pe e-mail, la facturareacvapurdam@gmail.com, împreună cu adresa la care e contorul.
Cât sunteți la contor, verificați
- Steluța
- Închideți toate robinetele: steluța trebuie să stea pe loc. Dacă se învârte, pierdeți apă în instalația interioară.
- Sigiliul
- Rămâne intact. Se rupe doar la incendiu, și atunci cereți resigilarea în 24 de ore; altfel se consideră alimentare clandestină.
- Căminul
- Curat și în siguranță, cu acces pentru delegatul nostru la citire.
- Intervențiile
- Interzise. Montarea o fac doar angajații noștri; by-pass-ul, montarea inversă sau distrugerea modulului Cyble înseamnă consum clandestin.
Convenția de Consum
Cu ea semnată, pasul 3 devine lunar și factura vine pe cifra dumneavoastră, nu pe estimare. Formularul se depune la sediu sau se trimite pe e-mail.
